RINBEI(以下「当方」)は、公式サイト(rinbei.online)およびサポート窓口を通じて取り扱う個人情報について、以下の方針を定めます。
1. 取得する情報
お問い合わせ時に、お名前、メールアドレス、お問い合わせ内容、アプリや利用環境に関する情報など、ご提供いただいた情報を取得します。また、サイト配信・保守に伴い、サーバー側でIPアドレス、アクセス日時、ブラウザ情報などが記録される場合があります。
2. 利用目的
- お問い合わせへの回答とサポートの提供
- 不具合の調査、品質改善および必要な連絡
- サイトの安定運用と不正利用への対応
3. 第三者への提供・委託
ご本人の同意がある場合、法令に基づく場合などを除き、個人情報を第三者に提供しません。メールやサーバーの運用などに必要な範囲で外部事業者に取り扱いを委託する場合は、適切な管理に努めます。
4. 安全管理・保存期間
アクセスを必要な範囲に限定し、漏えい、紛失、不正アクセスなどの防止に努めます。取得した情報は、利用目的の達成に必要な期間または法令上必要な期間保存し、その後は適切に削除します。
5. Cookie・アクセス解析
本サイトの初期構成には、広告配信やアクセス解析を目的とする外部サービスは組み込んでいません。WordPressのログインなどにはCookieが使用される場合があります。Cookieはブラウザの設定で管理できますが、無効にすると一部の機能が利用できない場合があります。
6. 製品・外部サービスの情報
本方針は公式サイトとサポート窓口に適用されます。各アプリのデータ処理については、提供版ごとの説明書・個別のプライバシーポリシーをご確認ください。Microsoft Storeなど外部サービスでの取り扱いには、それぞれの方針が適用されます。
7. 開示・訂正・削除など
ご自身の情報について、開示、訂正、削除、利用停止などをご希望の場合は下記窓口へご連絡ください。ご本人であることを確認したうえで、法令に従い対応します。
8. 方針の変更
運用内容の変更などに応じて見直し、変更後の内容を本ページに掲載します。
9. お問い合わせ窓口
RINBEI
support@rinbei.com
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